u mobile

kes ni masa tahun 2007/08 rasa nya
masa tu jalan jalan jam 10 mlm kat downtown cheras
dgn cousins dr sg petani
suddenly a few promoters tahan ktorg
and offered sim kad FREE *la sgt
ktorg pun rasa mcm ok je
plus dia kata prepaid kan...lepas tu klu x guna xyah bayar pape
aq pun blur2~ gi amik 2 no..
satu cousin aq guna satu aq simpan

dah 2 bulan lepas tu dtg bill;
kata kena bayar plak
aq buat bodo je la~
di pendek kan cerita
aq ignore surat menyurat
daripada u mobile
sampai aq search kat google pasal kes ni
rupa rupanya bnyk gila dah jadi
antara solution yang aq jumpa
ada mamat ni pegi serang ofis dia kat BERJAYA TIMES SQUARE
and still dia kena bayar utk terminate and clearkan nama dia yang dah di blacklisted tu...
ada kakak ni pulak pandai cikit dia pegi bat aduan kat cfm and nccc
apakah itu cfm?...nccc?
Communications & Multimedia Consumer Forum of Malaysia 
&
National Consumer Complaints Centre

dua dua organization ni boleh membela dan membantu memelihara hak hak pengguna yang teraniaya mcm aq ni...
so lepas aq baca post kakak tu kat satu forum...dia buat aduan tahun lepas
aq pun tergerak hati nak cuba...
aq hantar aduan kat dua dua organisasi
dah yang reply dulu adalah pihak cfm~ 
*thank you so much!~ you saved my money and solved my problems :) 

cfm akan minta details mcm no akaun dgn service provider; last bill statement dan mcm mcm lagi
lepas tu kita tunggu pihak diorg contact...in my case u mobile~
dalam 2 minggu kes aq dah settle
ptg tadi terus dapat panggilan daripada pihak u mobile
kata hutang *sim kad yang  x pnh buka dr 2007/08 tu
dah settle~ no need to pay a cent pun
Alhamdulillah
nama aq x blacklisted lagi :)
and i got this letter of pelepasan today~


sekian terima kasih cfm~ i love you 
weeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee~


Comments

  1. Assalam..boleh kongsi mcm mana nak buat aduan dekat organisasi tu? maaf ganggu...

    ReplyDelete

Post a Comment